Workstations & Servers
Rinnovo delle Workstations Consorzio SIM
Rinnovo Workstations
Cliente:
Consorzio SIM https://meta.coop/
Luogo
Roma, Italy
Data
2024
Ruolo ricoperto
Assistenza IT - Responsabile rinnovo workstations
Contesto
ll Consorzio SIM, con un team di 66 tecnici e ingegneri specializzati in progettazione multidisciplinare, si trovava a gestire un parco workstation ormai obsoleto.
Le macchine datate causavano rallentamenti significativi nell'esecuzione di software complessi di progettazione (CAD, calcolo strutturale, automazione) e generavano frequenti guasti hardware, incidendo negativamente sulla produttività e sulla qualità dei lavori in corso.
Approccio
Ho coordinato il rinnovamento completo del parco workstation attraverso una pianificazione strutturata: inventariazione dettagliata delle macchine esistenti, programmazione della sostituzione per fasi per garantire continuità operativa, configurazione dei nuovi sistemi operativi e integrazione in Active Directory, migrazione sicura dei dati di progetto, verifica della compatibilità con i software di progettazione critici e validazione di driver e licenze su ogni postazione.
Durante la transizione, ho fornito supporto diretto al team tecnico per assicurare un passaggio fluido.
Realizzazione
Le workstation rinnovate hanno prodotto miglioramenti tangibili nel primo trimestre successivo al completamento del progetto: riduzione dei tempi di boot da 3-4 minuti a meno di 1 minuto, accelerazione significativa nell'apertura e nell'elaborazione di file CAD complessi (mediamente 40% più veloce), aumento della stabilità del sistema con una riduzione del 85% degli interventi di manutenzione correttiva.
Nel complesso, il team di progettazione ha guadagnato in produttività e affidabilità operativa, potendo dedicare più tempo alla progettazione e meno alle problematiche tecniche.
FAQ
Le domande più comuni
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Il progetto richiede diverse fasi per minimizzare i downtime operativi.
Ogni workstation verra’' sostituita durante le ore non lavorative o in giorni pre-identificati con il team di progettazione, garantendo cosi la continuità nelle attività.
In media, ogni tecnico avrebbe 2-3 giorni di "transition period" prima di passare completamente alla nuova configurazione.
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Gli aggiornamenti non si improvvisano.
Eseguo backup completi di ogni workstation prima della migrazione.
I dati di progetto, le librerie CAD e le configurazioni software personali vengono preservati e validati sulla nuova hardware. Inoltre, mantengo un sistema di rollback per i primi 30 giorni in caso di problemi critici.
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Verifico la compatibilità di tutte le licenze (CAD, BIM, software di calcolo strutturale, ecc.) con le nuove configurazioni hardware e il nuovo sistema operativo.
Dove necessario, contatto i vendor per la riallocazione delle licenze o l'aggiornamento dei driver.
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Un backup non ha valore finché non viene verificato.
Oltre a controllare che venga eseguito regolarmente, eseguo test periodici di ripristino per accertarmi che dati e sistemi possano essere recuperati in tempi rapidi.
Preferisco individuare un problema durante un test piuttosto che scoprirlo nel momento di un'emergenza.
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Fornisco un supporto tecnico dedicato per i primi 90 giorni post-implementazione, con SLA di 24 ore per problemi critici.
Inoltre, tutte le nuove workstation includono garanzia hardware di 3 anni, con una gestione dedicata degli interventi in loco.
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Monitoro costantemente lo stato della rete e dei dispositivi collegati, verificando prestazioni, disponibilità dei servizi e anomalie di traffico.
Molti problemi lasciano segnali prima di causare un'interruzione:
rallentamenti,
errori di comunicazione,
saturazione delle risorse disconnessioni intermittenti.
Intervenire in questa fase significa evitare che il problema abbia un impatto sul lavoro quotidiano.
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